28 Jul Google Analytics: Que es y para que nos sirve.
Google Analytics: Que es y para que nos sirve.
Aunque antes de empezar a explicar que es la analítica web y que es Google analytics, debería empezar por el principio. ¿Qué es Google?. Google es el mayor banco de información o buscador del mundo, cualquier cosa que quieras buscar, un libro, una dirección, una cita de un escritor o simplemente el mejor restaurante donde ir a comer con tus amigos y tu pareja, lo vas a encontrar en Google. Pero Google no surgió de la nada, tiene una historia en la cual hay dos personas que tienen un papel vital, ya que sin ellos Google no existiría.
Larry Page y Sergey Brin Año 1995 Larry Page y Sergey Brin, se conocen en Stanford. De la unión de estos dos estudiantes surgió en ese mismo año una herramienta de búsqueda de información llamada bakcrub. Pero fue en 1997 cuando los fundadores deciden cambiar el nombre a Google (gugól), que hace referencia al numero 10 elevado a la potencia de 100.
Google fue creciendo año tras año hasta llegar a salir a bolsa en el año 2004. Un año más tarde, 2005, Google saca a la luz Maps y Google Earth. Llegamos al mes de noviembre, en el que Google saca a la luz la herramienta de la cual vamos a hablar: Google Analytics. Pero antes de hablar de Google Analytics, tratemos de entender brevemente que es la Analítica web, para así luego poder comprender que es y para qué sé utiliza esta herramienta y que aporta a la hora de hacer una analítica.
¿Qué es la Analítica web?
Nos permite analizar con mucho más detalle el resultado de las estrategias de marketing y si las decisiones que estamos tomando son las correctas o deberemos cambiar el rumbo en los aspectos que sean necesarios.
– Optimizar nuestra pagina web, que nos ayude a vender más o a captar más clientes.
– Que nuestras acciones de marketing se modifiquen para mejorar los resultado.
– Nos va a ayudar reconocer a reconocer a nuestra potencial audiencia y a poder conectar con ella.
La analítica web es un paso más hacia el éxito y es el mejor complemento para nuestras campañas de SEM O de PPC. Lo que queremos en un principio es entender que es la analítica web o el concepto en el que se basa, para profundizar mas sobre esta herramienta.
Google Analytics.
William Thomson Kelvin ya lo dijo, “lo que no se mide, no se puede mejorar”, por lo cual esto aplicado a Google Analytics, es la mejor descripción que podíamos obtener, ya que la función De esta herramienta es justo eso, analizar un entorno web, en este caso una página, para poder obtener su rendimiento, saber cuales son sus puntos fuertes, y los puntos débiles para poder mejorarlos.
Ahora es cuando nos preguntamos, sobre que puntos trabaja Google analytics. Realmente son puntos que tienen todo el sentido como, por ejemplo
o REFERENCIA. Enlace que aparece, en otra pagina web y el usuario haga click en ese enlace.
o BUSCADORES: El usuario encuentra en un buscador nuestra pagina web a través de palabras clave o de un término relevante.
o DIRECTO: El usuario pone directamente en la URL la pagina para acceder a ella.
Influyen otro valores no menos importantes pero si algo más específicos:
– Dentro de la pagina si los usuarios tienen alguna sección en particular que sean preferida por estos, ya que su contenido sea más específico a lo que ellos buscan
– Los Títulos (h1, h2, h3…….) los párrafos (p), y entro de estos, las palabras clave o keywords
Pero hay que tener una cosa en cuenta que lo mejor de Google analytic, es que es compatible con cualquier herramienta de Google y eso la hace la herramienta más potente de analítica web de la actualidad INFORME DE
AUDIENCIA
Los informes de audiencia de audiencia como se entiende nos ayuda a conocer a la gente que visita nuestra página web, nos da unas características básicas sobre como son las personas que visitan nuestra página
– Nos aporta una visión más genérica sobre las características básica de nuestros visitantes, la zona desde donde nos visita, rango de edad, perfil demográfico
– Otro punto importante que nos ayuda a analizar Google analytics son los intereses del usuario, gustos y aficiones. Aunque estos aspectos solo nos puede ayudar a detectarlos en un cierto porcentaje de usuarios
– Nos ayuda a saber el comportamiento del usuario cuando entra en la página, tiempo de duración en ella, como interacciona o si entra desde un dispositivo fijo o uno móvil.
– La tecnología que usan la audiencia para acceder a la pagina el otro de los puntos que nos facilita esta herramienta son los sistemas operativos, incluso los proveedores de internet a través de los que acceden a la pagina.
Informes de canales
Gracias a este informe podrás conocer a través de donde de los cuales los usuarios entran en tu pagina web, pero antes debemos saber cuales son los canales que alimentan y los que proporcionan los datos a Google para poder realizar estos informes.
– Orgánico. Son los que entran a través de motores de búsqueda como Bing, Yahoo o la propia Google
– También nos ayuda a saber quien entra de forma directa, los que pusieron nuestra URL en la barra de direcciones de nuestro navegador.
– También los hay que pueden entrar por una referencia que hayan hecho a tu pagina web en otra pagina web, y el usuario haya clickado en el link para entra en tu página
– Y como no toda la gente que entra en tu pagina a través de las redes sociales y de medios sociales: Facebook, Twitter, Instagram, y otras redes sociales.
Informe de comportamiento
Este informe nos permite sabe cuál es el comportamiento del usuario al internet en nuestra pagina web y cual es la ruta que ha seguido. Esto nos ayudara a saber cuales son los puntos fuertes de nuestra página y cuales deberemos mejorar.
– Un punto muy importante es el comportamiento del usuario en la pagina web, ya que nos ayuda a saber que pagina le esta interesando más, que producto buscan más a la hora de entrar en la página, o que es lo que esta fallando y no les esta gustando y por eso se marchan de mi página. Esto
-Nos ayuda a que nuestro CTR sea mayor y que consigamos retener mas al usuario en la página, ya que como sabemos, cuanto más tiempo de duración en la página, ayudara a tener un mejor posicionamiento.
– Algo muy importante es que nos ayuda a hacer un análisis visual de la página y así poder ver de manera mas visual como interaccionan los usuarios en nuestra pagina web. Pero que nos ayuda a ver esta analítica.
Si es contenido es adecuado para los que buscan nuestros clientes
Si visualizan el contenido que yo quiero que vean o por ende les resulta complicado y se van de la página rápido
Les resulta fácil encontrar lo que están buscando, o le resulta tan lioso que se aburren desisten y abandonan la página rápidamente
Provoco en los clientes la necesidad de entrar en mi página o sin embargo las llamadas a la acción son insuficientes
Cuales son los enlaces preferidos por los usuarios o cuales son sus paginas favoritas.
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INFORME DE CONVERSIONES
Lo primero, necesitaras tener activado en tu cuenta de Google analytics la función de conversiones, y configurarlas en tu sitio web. Aquí podrás ver cuantos usuarios has logrado convertir y desde que canales provenían.
los cursos que tienen, duración, coste de los curso, etc……
Todos estos informes juntos nos ayudaran a tener una idea primeramente mas global de la situación de la pagina y luego un análisis mas minucioso punto por punto. Espero que lo disfrutéis leyéndolo igual que yo disfrutándolo, abajo me podéis dejar un mensaje para saber que os a parecido. Nos leemos en el siguiente artículo.
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